Política de devoluciones y cambios
Devoluciones y cambios
En Merni Studio, cuidamos cada detalle al crear y empaquetar cada pieza. Por favor, revisa nuestras políticas de devolución y cambio antes de realizar tu pedido.
Política de aretes
Entendemos que las preferencias pueden cambiar; sin embargo, por razones de higiene, no podemos aceptar devoluciones ni ofrecer reembolsos en aretes.
Política de collares
Si tu collar no se adapta a tu estilo, con gusto podemos ofrecerte un cambio por otra pieza (sujeto a disponibilidad) o proporcionarte crédito en la tienda.
Artículos dañados o incorrectos
Si recibes un artículo dañado o incorrecto, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en (info@mernistudio.com) con tu número de pedido y fotos claras del artículo recibido.
Nuestro equipo revisará cuidadosamente el problema y trabajará para resolverlo a la brevedad.
Artículos en oferta y de venta final
Los artículos comprados durante promociones en todo el sitio o marcados como venta final no son elegibles para devoluciones, cambios ni reembolsos.
Por favor, revisa cuidadosamente tu pedido antes de finalizar tu compra.
Información adicional
El oscurecimiento natural y el desgaste con el tiempo no se consideran defectos de fabricación y no califican para devoluciones ni cambios. El cuidado y almacenamiento adecuados ayudarán a prolongar la vida y el acabado de tus joyas.